Badung –Personel Polres Kawasan Bandara I Gusti Ngurah Rai terus berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada seluruh pengguna jasa bandara, baik di Terminal Domestik maupun Internasional Bandara I Gusti Ngurah Rai, Bali. Hal ini terlihat pada kegiatan pelayanan langsung yang dilakukan petugas kepolisian pada Jumat (25/7/2025), dengan sigap memberikan arahan kepada wisatawan mancanegara dan membantu penumpang domestik yang membawa anak kecil.
Dua momen pelayanan humanis ini terekam di dua lokasi berbeda. Di Terminal Internasional, tampak dua petugas Polres Bandara memberikan petunjuk arah kepada seorang wisatawan asing yang baru saja tiba. Sementara di Terminal Domestik, seorang petugas dengan penuh kepedulian membantu seorang ibu dan anaknya yang menggunakan troli untuk membawa barang bawaan.
Kasi Humas Polres Kawasan Bandara I Gusti Ngurah Rai, Ipda I Gede Suka Artana, S.H., menjelaskan bahwa kegiatan tersebut merupakan bagian dari upaya Polres dalam menciptakan rasa aman dan nyaman kepada masyarakat serta wisatawan yang datang ke Pulau Bali melalui Bandara I Gusti Ngurah Rai.
“Kami selalu menekankan kepada seluruh personel untuk hadir dan memberikan pelayanan terbaik di setiap terminal. Pelayanan yang cepat, tepat, dan humanis menjadi salah satu kunci dalam menjaga citra Polri di mata publik, terutama di kawasan yang menjadi gerbang masuk wisatawan mancanegara,” ujar Ipda Suka Artana.
Lebih lanjut, ia menambahkan bahwa kehadiran anggota Polri di tengah masyarakat bertujuan tidak hanya untuk pengamanan, namun juga untuk membantu dan memudahkan masyarakat yang membutuhkan informasi maupun bantuan fisik di lapangan.
“Kami ingin masyarakat dan wisatawan merasa bahwa kehadiran polisi bukan hanya soal keamanan, tapi juga sebagai mitra yang siap membantu dalam situasi apa pun,” imbuhnya.
Dengan pendekatan pelayanan publik yang lebih ramah dan responsif, Polres Kawasan Bandara I Gusti Ngurah Rai berharap dapat terus meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi Polri, sekaligus menjaga nama baik pariwisata Bali di mata dunia. (hms25)
